Kebijakan DMCA & Takedown

Terakhir diperbarui: 29 October 2026

1. Komitmen Kami

CMZ menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain dan mengharapkan pengguna layanan kami untuk melakukan hal yang sama. Kami mematuhi Digital Millennium Copyright Act (DMCA) dan akan merespons dengan cepat terhadap pemberitahuan takedown yang valid terkait konten yang diduga melanggar hak cipta yang di-hosting di platform kami.

2. Konten yang Kami Hosting

CMZ menghosting jenis konten berikut yang mungkin menjadi subjek permintaan takedown:

  • Gambar produk yang diunggah oleh tim kami untuk listing.
  • Gambar bukti pembayaran yang dikirimkan oleh pelanggan (disimpan secara privat, tidak pernah ditampilkan secara publik).
  • Gambar bukti pengiriman yang diunggah oleh tim kami (disimpan secara privat).
  • Gambar kode QR QRIS yang diunggah oleh tim kami.
  • Logo website dan gambar hero yang diunggah oleh tim kami.

Kami tidak menghosting konten teks buatan pengguna, video, musik, atau perangkat lunak. Semua listing produk berkaitan dengan item digital dalam game di platform Roblox. Kami adalah reseller independen dan tidak berafiliasi dengan Roblox Corporation.

3. Tipe File yang Kami Terima

Untuk mencegah penyalahgunaan, platform kami memberlakukan pembatasan tipe file yang ketat pada setiap fitur unggah. Kami hanya menerima tipe file berikut:

  • JPEG / JPG (image/jpeg) — diverifikasi melalui deteksi MIME di sisi server, bukan hanya dari ekstensi nama file.
  • PNG (image/png) — diverifikasi melalui deteksi MIME di sisi server.
  • WebP (image/webp) — diverifikasi melalui deteksi MIME di sisi server.

Semua unggahan divalidasi di sisi server menggunakan deteksi tipe MIME finfo dan konfirmasi getimagesize(). File disimpan di luar direktori dokumen publik. Tidak ada tipe file lain (PDF, ZIP, EXE, HTML, SVG, dll.) yang diterima dalam kondisi apapun.

4. Cara Mengajukan Permintaan Takedown

Jika kamu yakin bahwa konten yang tersedia di CMZ melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektualmu, silakan kirimkan pemberitahuan tertulis kepada agen DMCA kami yang berisi semua hal berikut:

  1. Nama lengkap dan informasi kontakmu (alamat surat, nomor telepon, dan alamat email).
  2. Deskripsi karya yang dilindungi hak cipta yang kamu klaim telah dilanggar, atau — jika mencakup beberapa karya — daftar representatifnya.
  3. Deskripsi materi yang melanggar dan informasi yang cukup untuk memungkinkan kami menemukan materi tersebut di website kami (misalnya, URL yang tepat).
  4. Pernyataan bahwa kamu memiliki keyakinan itikad baik bahwa penggunaan materi dengan cara yang dipermasalahkan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum.
  5. Pernyataan bahwa informasi dalam pemberitahuan adalah akurat, dan, di bawah ancaman hukuman, bahwa kamu berwenang bertindak atas nama pemilik hak cipta.
  6. Tanda tangan elektronik atau fisik dari pemilik hak cipta atau orang yang berwenang bertindak atas namanya.

5. Ke Mana Mengirimkan Pemberitahuan

Kirimkan semua permintaan takedown DMCA ke alamat email khusus kami:

dmca@cmzteam.my.id

Gunakan subjek email: "DMCA Takedown Notice – [Nama Kamu]"

Untuk urusan mendesak kamu juga bisa menghubungi kami melalui WhatsApp, meskipun email adalah saluran resmi dan yang diutamakan untuk pemberitahuan hukum: WhatsApp.

6. Proses Respons & Takedown

Setelah menerima pemberitahuan DMCA yang valid dan lengkap, kami akan:

  1. Mengkonfirmasi penerimaan pemberitahuanmu dalam 2 hari kerja.
  2. Segera menghapus atau menonaktifkan akses ke konten yang diduga melanggar selama investigasi berlangsung.
  3. Memberi tahu pengunggah (jika dapat diidentifikasi) bahwa konten mereka telah dihapus.
  4. Mengambil tindakan yang tepat terhadap pelanggar berulang, termasuk penonaktifan akun secara permanen.

7. Counter-Notice (Pemberitahuan Balasan)

Jika kamu yakin kontenmu dihapus karena kesalahan atau salah identifikasi, kamu dapat mengajukan counter-notice. Counter-notice yang valid harus mencakup:

  1. Nama lengkap, alamat, nomor telepon, dan alamat emailmu.
  2. Identifikasi materi yang dihapus dan lokasi materi tersebut sebelum dihapus.
  3. Pernyataan di bawah ancaman hukuman bahwa kamu memiliki keyakinan itikad baik bahwa materi dihapus atau dinonaktifkan akibat kesalahan atau salah identifikasi.
  4. Pernyataan bahwa kamu menyetujui yurisdiksi pengadilan yang relevan dan bersedia menerima proses hukum dari pihak yang mengajukan pemberitahuan takedown asli.
  5. Tanda tangan fisik atau elektronikmu.

Kirimkan counter-notice ke alamat email yang sama seperti yang tercantum di Bagian 5.

8. Kebijakan Pelanggar Berulang

CMZ memiliki kebijakan ketat untuk menonaktifkan akun pengguna yang terbukti sebagai pelanggar berulang. Seorang pengguna dapat dianggap sebagai pelanggar berulang jika mereka telah menerima lebih dari satu pemberitahuan takedown DMCA yang valid terkait konten yang mereka unggah atau mereka bertanggung jawab atasnya.

9. Peringatan Mengenai Pernyataan Palsu

Perlu diketahui bahwa berdasarkan Pasal 512(f) DMCA, siapapun yang dengan sengaja secara material salah menyatakan bahwa suatu materi atau aktivitas bersifat melanggar, atau bahwa materi dihapus karena kesalahan atau salah identifikasi, dapat dikenakan tanggung jawab atas kerugian, termasuk biaya dan honorarium pengacara. Pastikan pemberitahuanmu akurat dan dibuat dengan itikad baik.

10. Kebijakan Terkait

Kebijakan DMCA ini harus dibaca bersama dengan Kebijakan Privasi & Syarat Layanan kami, yang mengatur penggunaan CMZ secara umum.